Syarat & Ketentuan

1.Tentang ketentuan ini

BuzzBounty adalah platform yang dioperasikan oleh PT Cipta Andalan Manajemen Prima ("kami"). Dengan membuat akun atau menggunakan BuzzBounty, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Jika Anda mendaftar atas nama perusahaan, Anda menyatakan berwenang untuk mengikat perusahaan tersebut pada ketentuan ini.

2.Definisi

• Brand: pengguna yang membuat dan mendanai Kampanye.
• Kreator: pengguna yang menautkan akun media sosial dan mengikuti Kampanye.
• Kampanye: brief berbayar dari Brand yang memuat tarif, syarat kelayakan, durasi, dan anggaran.
• Partisipasi: satu akun media sosial yang bergabung pada satu Kampanye, dengan maksimal satu posting.
• Jendela Penghasilan: periode setelah posting diterbitkan saat tayangan dihitung sebagai penghasilan (paling lama 30 hari, sesuai Kampanye).
• Masa Kunci: periode setelah posting diterbitkan saat posting tidak boleh dihapus atau disembunyikan (saat ini 30 hari). Penghasilan baru dapat ditarik setelah Masa Kunci berakhir.
• Kredit Brand: saldo Brand di BuzzBounty yang dapat dipakai untuk Kampanye baru atau ditarik.

3.Akun dan kelayakan

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap hukum untuk menggunakan BuzzBounty.
• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun Kreator. Anda boleh menautkan beberapa akun media sosial yang Anda miliki, tetapi setiap akun media sosial hanya dapat ditautkan ke satu Kreator.
• Informasi yang Anda berikan harus benar, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses ke email dan akun Anda, serta atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.
• Kami dapat meminta verifikasi identitas (KYC) untuk Kreator dan verifikasi data perusahaan untuk Brand sebelum dana dapat ditarik atau Kampanye ditayangkan.

4.Peran kami dan dana campaign

BuzzBounty mempertemukan Brand dan Kreator. Kami bukan pihak dalam konten yang dibuat Kreator dan bukan agen dari Brand maupun Kreator. Brand membayar anggaran Kampanye beserta biaya platform di muka. Kami menyimpan dana tersebut, mencatat setiap pergerakan dana dalam buku besar, menghitung penghasilan Kreator berdasarkan tayangan, lalu menyalurkannya sesuai ketentuan ini.

Dana yang tersimpan di BuzzBounty bukan simpanan bank dan tidak menghasilkan bunga.

5.Ketentuan untuk Kreator

Bergabung dan memposting

• Akun media sosial harus diverifikasi dengan menaruh kode unik di bio sebelum dapat mengikuti Kampanye.
• Saat Anda bergabung, bayaran per posting untuk Partisipasi tersebut disisihkan dari anggaran Kampanye. Bayaran itu dibayarkan setelah posting mencapai tayangan minimum Kampanye.
• Posting harus diterbitkan setelah Anda bergabung dan tautannya dikirim sebelum batas waktu Kampanye. Posting yang terbit sebelum bergabung tidak dihitung.
• Anda hanya dapat memiliki satu Partisipasi yang belum dikirim tautannya pada satu waktu.
• Posting harus mengikuti brief Kampanye, aturan platform media sosial terkait (termasuk label iklan atau kemitraan berbayar bila diwajibkan), dan hukum yang berlaku.

Penghasilan dan Masa Kunci

• Tayangan dihitung selama Jendela Penghasilan. Anggaran dibayarkan sesuai urutan pengiriman posting (siapa cepat dia dapat), dan bayaran per posting yang sudah disisihkan tetap aman.
• Posting wajib tetap tayang dan publik selama Masa Kunci. Jika posting dihapus, disembunyikan, atau diarsipkan sebelum Masa Kunci berakhir, penghasilan dari Partisipasi tersebut hangus, akun media sosial terkait ditangguhkan sambil ditinjau, dan penghasilan tertunda Anda di Kampanye lain dapat dibekukan sementara.
• Angka tayangan diambil dari data publik platform media sosial dan dapat berbeda dengan statistik internal Anda. Data yang kami catat menjadi dasar perhitungan.

Penarikan dana

• Penarikan memerlukan KYC yang sudah terverifikasi. Nama pemilik rekening harus sama dengan nama di KTP.
• Penarikan minimum saat ini Rp 100.000, ke rekening bank di Indonesia atas nama Anda sendiri.
• Kami memproses penarikan secara berkala. Penarikan yang gagal karena data rekening salah akan dikembalikan ke saldo Anda.

6.Ketentuan untuk Brand

Pendanaan dan biaya

• Kredit Brand diisi melalui transfer bank dengan nominal unik yang kami berikan. Permintaan isi ulang yang tidak dibayar dalam 24 jam akan kedaluwarsa.
• Biaya platform berupa persentase di atas anggaran, sesuai kategori Kampanye, dan dikunci saat Kampanye didanai. Biaya hanya dikenakan atas anggaran yang benar-benar dibayarkan ke Kreator.
• Setelah Kampanye selesai, sisa anggaran beserta biaya proporsionalnya dikembalikan ke Kredit Brand, yang dapat dipakai lagi atau ditarik ke rekening perusahaan yang terverifikasi.

Kampanye

• Setiap Kampanye ditinjau tim kami sebelum tayang. Kami dapat meminta perubahan atau menolak Kampanye yang tidak sesuai ketentuan ini atau hukum yang berlaku.
• Setelah disetujui, tarif, aturan, dan syarat kelayakan Kampanye tidak dapat diubah, demi melindungi Kreator yang sudah bergabung. Anggaran dapat ditambah dan tanggal berakhir dapat diperpanjang.
• Brand bertanggung jawab atas kebenaran brief, materi, dan klaim produknya, termasuk izin atas materi yang diberikan kepada Kreator.
• Jika peninjauan posting manual diaktifkan, Brand memiliki 48 jam untuk menyetujui atau menolak. Posting yang tidak ditinjau dalam waktu tersebut otomatis disetujui.

7.Konten dan hak kekayaan intelektual

• Konten yang dibuat Kreator tetap menjadi milik Kreator. Brand tidak memperoleh hak penggunaan atas konten tersebut melalui BuzzBounty. Penggunaan di luar posting asli (misalnya iklan berbayar) memerlukan perjanjian terpisah langsung dengan Kreator.
• Brand memberikan izin terbatas kepada Kreator untuk menggunakan materi Kampanye (logo, video, gambar) semata-mata untuk keperluan Kampanye tersebut.
• Anda memberi kami izin untuk menyimpan dan menampilkan tautan posting, metrik, dan nama akun Anda kepada pihak terkait Kampanye untuk menjalankan layanan.
• Merek, logo, dan perangkat lunak BuzzBounty adalah milik kami.

8.Larangan

Anda dilarang melakukan hal-hal berikut. Penjelasan lengkap ada di Pedoman Komunitas.

• Membeli atau memanipulasi tayangan, menggunakan bot, akun palsu, atau cara lain yang menggelembungkan metrik.
• Menautkan akun media sosial milik orang lain atau membuat beberapa akun Kreator.
• Memposting konten yang melanggar hukum, menyesatkan, mengandung SARA, pornografi, perjudian, atau melanggar hak pihak lain.
• Mengakali sistem, misalnya mengirim posting yang terbit sebelum bergabung atau mengirim tautan milik orang lain.
• Menghubungi pihak lain di luar platform untuk menghindari biaya atau ketentuan BuzzBounty.

9.Penangguhan dan penutupan akun

Kami dapat menahan pembayaran, membekukan saldo, menangguhkan akun media sosial, atau menutup akun Anda jika ada dugaan wajar pelanggaran ketentuan ini, kecurangan, atau permintaan dari otoritas yang berwenang. Bila memungkinkan, kami akan memberi tahu alasannya dan memberi kesempatan untuk menanggapi.

Penghasilan yang terbukti berasal dari pelanggaran dapat dinyatakan hangus dan dikembalikan ke Brand. Anda dapat menutup akun kapan saja setelah saldo yang dapat ditarik diselesaikan.

10.Flag, banding, dan keluhan

• Selama Masa Kunci, Brand dapat menandai (flag) posting dengan alasan tertentu. Kreator dapat menanggapi sekali, lalu tim kami memutuskan.
• Kreator dapat mengajukan banding atas posting yang ditolak satu kali, dalam 7 hari sejak penolakan.
• Keputusan tim kami atas flag dan banding bersifat final di dalam platform, tanpa mengurangi hak Anda menurut hukum.
• Keluhan lain dapat dikirim melalui halaman Kontak.

11.Pajak

Setiap pengguna bertanggung jawab atas kewajiban pajak atas penghasilan atau pengeluarannya masing-masing. Apabila peraturan mewajibkan kami memotong atau memungut pajak (misalnya PPh atau PPN), kami akan melakukannya dan nominal yang diterima akan disesuaikan.

12.Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan, dan tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, gangguan, atau perhitungan tayangan oleh platform media sosial pihak ketiga.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab total kami kepada Anda terbatas pada jumlah biaya platform yang kami terima terkait transaksi yang dipermasalahkan dalam 12 bulan terakhir, atau saldo yang menjadi hak Anda, mana yang lebih besar.

13.Perubahan layanan dan ketentuan

Kami dapat memperbarui layanan dan ketentuan ini. Perubahan penting akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi sebelum berlaku. Pengaturan yang memengaruhi Kampanye yang sudah didanai (seperti biaya dan Masa Kunci) tidak berubah untuk Kampanye tersebut.

14.Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai dalam 30 hari, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Jika terdapat perbedaan antara versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

15.Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke: